Versand und Rückgabe

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Lieferzeit
Wir geben unser Bestes, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Bestellungen, die an Werktagen (außer freitags) vor 17:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag an ein PostNL-Versandzentrum übergeben.
Trotzdem kann es in Einzelfällen vorkommen, dass wir diese Frist nicht einhalten können – etwa, wenn ein Produkt vorübergehend nicht auf Lager ist.
Auf der jeweiligen Produktseite finden Sie eine Lieferzeitangabe. Sollte es dennoch zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie selbstverständlich so schnell wie möglich.

Lieferung
Die Zustellung erfolgt über PostNL Paketdienst. In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von zwei Werktagen (zwischen 9:00 und 18:00 Uhr).
Sie erhalten von PostNL eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgung und dem voraussichtlichen Lieferdatum.
Bitte beachten Sie, dass wir den genauen Lieferzeitpunkt leider nicht garantieren oder beeinflussen können.

 

Versandkosten für Niederlande
Alle angegebenen Preise sind exklusive Versandkosten. Die Versandkosten betragen für Niederlande:

• Willkommen – Sie können Ihre Bestellung gerne in unserem Geschäft abholen

• Keine Versandkosten für Bestellungen ab € 100,= innerhalb Niederlande .

• € 5,95 Versandkosten nach Deutschland bei Bestellungen unter € 100 ,=

 

Versandkosten für Belgien
Alle angegebenen Preise sind exklusive Versandkosten. Die Versandkosten betragen für Belgien:

• Keine Versandkosten  für Bestellungen ab € 100,= nach Belgien.
• € 6,95 Versandkosten nach Belgien für Bestellungen unter € 100,=

 

Versandkosten für Deutschland, Luxemburg, Österreich oder Schweiz
Alle angegebenen Preise sind exklusive Versandkosten. Die Versandkosten betragen für Deutschland, Luxemburg, Österreich oder die Schweiz:

• Keine Versandkosten  für Bestellungen ab € 100,= nach Deutschland, Luxemburg, Österreich oder in die Schweiz.
• € 8,95 Versandkosten nach Deutschland, Luxemburg, Österreich oder in die Schweiz für Bestellungen unter€ 100,=

 

Versandkosten für Dänemark, Frankreich, Italien oder Spanien
Alle angegebenen Preise sind exklusive Versandkosten. Die Versandkosten betragen für Dänemark, Frankreich, Italien oder Spanien:

• Keine Versandkosten  für Bestellungen ab € 100,=  nach Dänemark, Frankreich, Italien oder Spanien.
• € 9,95 Versandkosten nach Dänemark, Frankreich, Italien oder Spanien für Bestellungen unter € 100,=

 

Rücksendung
Bitte beachten: Wir nehmen keine Artikel zurück, die getragen oder durch Eigenverschulden beschädigt wurden.

Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurücksenden möchten – vielleicht gefällt Ihnen das Produkt nicht oder Sie haben es sich anders überlegt.
Ganz gleich aus welchem Grund: Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und zurückzusenden.

Bitte verwenden Sie dazu das beigefügte Rücksendeformular oder laden Sie es unten auf dieser Seite herunter.

Sie erhalten den vollen Kaufbetrag zurück. Lediglich die Rücksendekosten von Ihnen zu uns tragen Sie selbst. Die genauen Versandkosten entnehmen Sie bitte der Website Ihres Versanddienstleisters.

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, senden Sie die Ware bitte – mit allen gelieferten Zubehörteilen und möglichst in der Originalverpackung – an uns zurück.
Kontaktieren Sie uns dazu unter: info@travelpants.nl

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 2 Werktagen, vorausgesetzt, die Ware ist in einwandfreiem Zustand.

Sollte das Produkt beim Anprobieren beschädigt worden sein oder bereits getragen sein, können wir keine Rückerstattung gewähren. In diesem Fall senden wir den Artikel an Sie zurück.
Bitte behandeln Sie das Produkt daher mit Sorgfalt und achten Sie auf eine sichere Verpackung bei der Rücksendung.

Umtausch
Möchten Sie einen Artikel umtauschen? Kein Problem!
Kontaktieren Sie uns einfach unter info@travelpants.nl.

Die Kosten für den Rückversand tragen Sie selbst.
Sie haben außerdem die Möglichkeit, den Artikel direkt in unserem Geschäft umzutauschen oder zurückzugeben – das ist der schnellste Weg und spart Ihnen die Rücksendekosten.

Falsche Lieferadresse angegeben?
Haben Sie versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben?
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich!
Solange Ihre Bestellung noch nicht an ein PostNL-Versandzentrum übergeben wurde, versuchen wir, die Adresse noch zu ändern.
Senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail an: info@travelpants.nl

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